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Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 30 Settembre 2026

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’uso del sito unistel.it (e delle relative versioni linguistiche) e i rapporti precontrattuali relativi alle residenze universitarie Corsica e Albenga a Torino, gestite da CORSAL S.r.l. sotto il marchio Unistel.

Il sito consente di informarsi, chiedere una visita guidata e inviare una richiesta di posto letto. Non conclude automaticamente un contratto e non assegna un posto senza verifica dello staff.

Se un contratto individuale viene sottoscritto, in caso di contrasto prevale il contratto (e, se richiamato, il regolamento interno della residenza).

1. Soggetto e marchio

Unistel è un marchio di CORSAL S.r.l., con sede legale in Lungo Po Alessandro Antonelli n. 21, 10153 Torino, P. IVA 13156860010, REA TO-1343353.

Contatti operativi: info@unistel.it, telefono +39 011 786 366.

2. Definizioni

«Sito»: il sito web Unistel e i relativi moduli digitali.

«Contatti»: il modulo e i canali (email, telefono, WhatsApp) per informazioni, disponibilità e visite guidate.

«Richiesta di posto» (o «Prenota»): il modulo online per candidarsi a un posto letto, con dati e documenti. Non è una prenotazione automatica né un contratto.

«Contratto»: il contratto di ospitalità, firmato al check-in e solo dopo l’accettazione della richiesta da parte di CORSAL S.r.l.

«Residenze»: le strutture Corsica (Corso Corsica 7/55, 10134 Torino) e Albenga (Via Albenga 6-8, 10134 Torino).

3. Oggetto del servizio

Unistel offre housing universitario a Torino: posti letto in camera singola o doppia presso Corsica e Albenga, con servizi accessori in formula All-Inclusive, nei limiti di disponibilità e dei requisiti di ammissione.

4. Requisiti di ammissione

L'accesso alle residenze è riservato a studenti regolarmente iscritti a: (a) un corso di laurea (triennale, magistrale o a ciclo unico), un dottorato di ricerca o una scuola di specializzazione presso università statali o non statali legalmente riconosciute, escluse le università telematiche; oppure (b) istituti AFAM (alta formazione artistica, musicale e coreutica) o istituti di formazione e specializzazione artistica e musicale legalmente riconosciuti. La documentazione di iscrizione va allegata alla richiesta di posto.

5. Uso del sito

Il Sito è destinato a uso personale e informativo. È vietato utilizzarlo in modo illecito, fraudolento o tale da compromettere sicurezza, disponibilità o integrità dei sistemi (incluso l’invio automatizzato abusivo di richieste).

I contenuti (testi, immagini, marchi, layout) sono protetti. È consentita la consultazione; è vietata la riproduzione non autorizzata a fini commerciali.

6. Contatti e richiesta di posto

Dal Sito puoi:

  • usare Contatti per informazioni, disponibilità, visite guidate o messaggi generici;
  • usare Prenota per una richiesta di posto letto completa di documenti.

Una visita guidata si richiede tramite Contatti (argomento visita), non tramite Prenota.

Obiettivo di risposta dello staff: entro 48 ore lavorative da una richiesta completa. Si tratta di un impegno organizzativo, non di una garanzia automatica di esito positivo.

7. Iter della richiesta di posto

La richiesta online non crea un diritto all’assegnazione del posto. Lo staff verifica disponibilità, requisiti e documentazione.

Solo se la richiesta è accettata ricevi le istruzioni per:

  • versare la prima quota del deposito cauzionale (pari a 1 mensilità della tariffa pubblicata per la tipologia scelta), per riservare il posto;
  • firmare il contratto di ospitalità al check-in, versando il saldo del deposito.

Fino a quel momento non esiste obbligo di assegnazione. CORSAL S.r.l. può rifiutare una richiesta incompleta, non idonea o non disponibile, motivando ove opportuno.

8. Documenti e dati della richiesta

Alla richiesta vanno allegati:

  • un documento d’identità valido;
  • un certificato di iscrizione universitaria oppure un’autocertificazione ai sensi del D.P.R. 445/2000, con firma;
  • i dati di un referente di emergenza.

Per le camere doppie puoi indicare un coinquilino preferito (sempre dello stesso sesso): l’altra persona deve inviare una richiesta analoga. L’abbinamento resta soggetto a disponibilità e verifica dello staff.

I file sono conservati in un archivio privato accessibile allo staff autorizzato. Ulteriori dettagli sul trattamento sono nell’Informativa privacy.

9. Tariffe, deposito cauzionale e pagamenti

Le tariffe indicate sul Sito sono prezzi di listino All-Inclusive, aggiornate periodicamente e valide come riferimento. L’importo contrattuale è quello indicato in conferma e/o in contratto.

Il deposito cauzionale è pari a 2 mensilità della tariffa e deve risultare interamente versato al più tardi alla firma del contratto, al check-in. Per le richieste inviate dal Sito si versa in due quote: la prima, pari a 1 mensilità, con l’offerta del posto, per riservarlo; il saldo del deposito al check-in, con la firma del contratto. Le somme versate prima della firma sono imputate al deposito.

Il deposito non costituisce caparra: se rinunci al posto prima della firma del contratto si applica il punto 12.

Il deposito è restituito entro 60 giorni dal check-out, dopo la verifica della camera e della dotazione, al netto degli importi eventualmente dovuti e nella misura di quanto effettivamente versato.

La tariffa si paga di regola ogni trimestre, in anticipo, con le modalità (es. bonifico) e le scadenze comunicate in conferma o in contratto.

10. Formula All-Inclusive

La tariffa mensile è all-inclusive per: ospitalità nel posto letto, utenze (luce, acqua, riscaldamento), Wi‑Fi, manutenzione ordinaria e accesso alle aree comuni, oltre al cambio biancheria periodico dove previsto. Lavanderia a monete e pulizia camera on demand non sono incluse nella tariffa.

11. Check-in e check-out

Salvo diverso accordo scritto, il check-in è dalle 14:00 e il check-out entro le 10:00. Le date precise di arrivo e partenza sono quelle indicate nella comunicazione di accettazione e/o nel contratto.

12. Recesso e disdetta

Prima della firma del contratto — rinuncia al posto:

Puoi rinunciare al Posto Letto assegnato con comunicazione scritta a booking@unistel.it. I giorni si contano dalla data in cui riceviamo la rinuncia alla data di inizio del soggiorno indicata nell’offerta. Sulle somme versate a titolo di deposito:

  • rinuncia ricevuta più di 30 giorni prima dell’inizio del soggiorno: restituzione integrale;
  • rinuncia ricevuta tra 30 e 15 giorni prima, estremi compresi: restituzione del 50%;
  • rinuncia ricevuta meno di 15 giorni prima, o mancata presentazione al check-in senza rinuncia: la somma è trattenuta.

Se è CORSAL S.r.l. a revocare l’assegnazione o a non rendere disponibile il Posto Letto alla data prevista, per causa non imputabile a te, le somme versate a titolo di deposito ti sono restituite per intero. Le restituzioni avvengono entro 30 giorni dalla rinuncia o dalla revoca, sul conto da cui provengono le somme.

Durante il soggiorno — recesso: Puoi recedere con comunicazione scritta e un preavviso di almeno 90 giorni; se il preavviso è più breve, è dovuto il corrispettivo dei giorni mancanti. È prevista una permanenza minima di 6 mesi dal check-in: se lasci il posto prima, è dovuto il corrispettivo fino al sesto mese, salvo gravi e documentati motivi (ad esempio laurea, cessazione o trasferimento degli studi, ragioni di salute o familiari).

A fine soggiorno: Il deposito cauzionale è restituito entro 60 giorni dal check-out, dopo la verifica della camera e della dotazione, al netto degli importi eventualmente dovuti.

Durante e dopo il soggiorno, rispetto a questo riepilogo fa fede il contratto di ospitalità.

13. Regolamento interno

Gli ospiti rispettano il regolamento interno della residenza (convivenza, spazi comuni, divieto di sublocazione, accessi e visitatori). Il regolamento è consegnato o richiamato in contratto e ne costituisce parte integrante ove previsto.

14. Responsabilità

Nei limiti di legge, Unistel / CORSAL S.r.l. non risponde di danni a beni personali degli ospiti in camera o nelle aree comuni, salvo dolo o colpa grave.

Gli ospiti rispondono dei danni causati a strutture, impianti e arredi, secondo le regole del contratto e della legge applicabile.

15. Modifiche

Possiamo aggiornare questi Termini per esigenze organizzative, normative o di prodotto. La data di aggiornamento è indicata in cima alla pagina. Per i rapporti già regolati da contratto prevalgono le clausole contrattuali.

16. Legge applicabile e foro

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie relative all’uso del Sito e ai rapporti precontrattuali, fatto salvo quanto previsto da norme inderogabili a tutela del consumatore, è competente il Foro di Torino.

17. Contatti

Per informazioni generali: info@unistel.it · +39 011 786 366. Per privacy: privacy@unistel.it.

Domande su questo documento? Scrivi a privacy@unistel.it oppure a info@unistel.it.